濱海投資壹直緻力於為客戶提供多元渠道的服務選擇：包含客服大廳窗口服務、所屬地區政府行政辦公中心駐場客服、呼叫中心線上接待等。通過線上與現場服務相結合的方式，緻力於為濱海投資的每壹位客戶提供更為優質、高效的服務。以標準化戰略為導嚮，以卓越的用戶服務為目標，讓客戶體驗到更便捷、更豐富、更專業、更親切的客戶服務。
濱海投資持續踐行“社會責任”，不斷加強客服的延伸服務，通過組織各種“進社區”的宣傳及專項活動，進壹步強化客戶安全意識，提高客戶應急反應能力，使客戶少壹分擔心，多壹分安全，使客戶切身感受到公司客戶服務的貼心溫暖。
濱海投資積極轉變傳統服務理念，創新服務模式，緻力打造濱海投資的服務品牌，進壹步提升公司社會影響力。秉承“從點滴做起，從每壹件小事做起，樹立服務社會、關愛社會”的意識。堅持滿足客戶需求的重要導嚮，優化服務流程，提升服務效率，最大限度地方便客戶。
